Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego Jaśnie Panie

Data ostatniej aktualizacji: 17 Listopada 2025 r.


§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Jaśnie Panie, dostępnego pod adresem www.jasniepanie.pl.

  2. Właścicielem sklepu jest Jaśnie Panie Mateusz Przesór, z siedzibą w Lipska 16/51 30-721 Kraków, NIP: 5492426350, REGON: 385913268, zwany dalej "Sprzedwcą"

  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:

    • e-mail: info@jasniepanie.pl

    • formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu


§2. Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  2. Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.

  3. Sklep – sklep internetowy Jaśnie Panie dostępny pod adresem www.jasniepanie.pl.

  4. Regulamin – niniejszy dokument.


§3. Warunki korzystania ze Sklepu

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

  2. Składanie zamówień możliwe jest 24/7, z wyłączeniem okresów serwisowych.

  3. Klient może założyć konto w Sklepie lub dokonać zakupu jako gość.


§4. Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia składa się poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie danych i akceptacja Regulaminu.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.


§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  2. Klient ma do wyboru formy płatności określone w zakładce „Płatności” w Sklepie.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych.


§6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz krajów Unii Europejskiej.

  2. Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.

  3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od daty zaksięgowania płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.


§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. mailowo).

  3. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu.

  4. Koszty zwrotu ponosi Konsument.


§8. Reklamacje

  1. Produkty oferowane w Sklepie objęte są rękojmią zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

  2. Reklamacje można składać mailowo na adres: info@jasniepanie.pl.

  3. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie reklamacyjne.

  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.


§9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, kontaktu oraz – za odrębną zgodą – w celach marketingowych.

  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

  4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.


§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Regulamin może ulec zmianie. Klientów obowiązuje wersja Regulaminu z dnia złożenia zamówienia.

  3. Regulamin dostępny jest w wersji elektronicznej na stronie www.jasniepanie.pl.